电子烟离线状态调查:可以使用商店的门,可以通过微信添加免费送货,并且一些商店已准备好停止销售

文字|三雁金融丰收多龙门

11月1日,国家市场监管局和国家烟草专卖局联合发布通知,敦促电子商务平台立即关闭电子烟家商店,并及时删除电子烟种产品。

禁令一出,主要的电子商务平台就一再阻止了电子烟的搜索,这在一段时间内对电子烟行业产生了巨大的影响。禁止在线销售后,电子烟只能转移到离线渠道以与传统卷烟竞争。

那么,离线电子烟销售的状态如何?三雁金融参观了北京和上海的许多商业区和便利店,并探索了离线电子烟销售。

北京地区

在北京地区的调查中,三言金融走访了十多个可能销售电子烟 的的地方,其中包括便利店,超市,烟草和酒精专卖店,以及两个电子烟 品牌 的离线专卖店。

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除了这两家电子烟专营店外,三言金融只发现了一家烟酒专卖店和另一家销售电子烟的啤酒专卖店。总体情况与上海地区相似。

Fulu和悦刻 电子烟专卖店藏在商业大楼的一楼,与其相邻

福禄和悦刻 电子烟专卖店位于北京朝阳区的建祥大厦一楼,彼此相邻。两家商店甚至相互连接的,每个商店的面积都不超过10平方米。在一次暗访中,发现这两名店主都是20多岁的年轻人的。每个商店只有一个店主,一个男人和一个女人。我不知道他们是否被一家人打开。

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在两家专卖店的中,有一个“监护人计划,严禁未成年人” 的的标志都放在明显的位置,两家商店的老板都说他们需要出示身份证件以示保护。购买产品。

悦刻 的的工作时间是从上午10点到晚上10点,傅路的工作时间是从中午12点到晚上8点。在三雁财经进行的一次暗访采访是从中午10:40到11:20进行的,在此期间,没有其他的位消费者前来购物。

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在暗访期间,悦刻 的店主一直在盘点商品,好像在组织发货清单一样。店主还说悦刻 电子烟不再可以通过Internet渠道获得。如果需要福禄和悦刻电子烟,可以将其添加到的微信中。如果需要,您可以直接表达它或将其显示出来福禄和悦刻电子烟,但是消费者必须支付邮资,富路的也可以帮助运送货物。

在添加了商店所有者的微信后,三言财经发现微信的的朋友时刻不包含任何与电子烟相关的内容。经询问,所有者表示他担心其他人举报他,因此没有电子烟相关内容。

当被问及是否还有其他专卖店时,两位店主说他们不太清楚。另一方建议他们登录官方网站和官方帐户以检查离线商店的状态。从悦刻微信公众号来看,悦刻在北京有30家专卖店,而授权商店的的数量则更多。据专卖店的老板说,授权商店出售更多的一次性卷烟产品。

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富卢的专卖店不多。店主说,据他所知,北京建祥只有一家专卖店。在微信公众号上搜索附近的Fulu离线商店时,三言财经发现搜索结果都是授权商店和多点便利店,特别表明了Fulu的一次性卷烟产品“小鸡蛋”的销售。

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离线超市,烟草和酒精专卖店调查了一些人在暗中进行销售,而有些人将停止销售

除了电子烟 品牌专卖店和授权商店外,线下超市和烟草和酒精专卖店也是此调查的另一个关键地点。

也许由于样本不足,三言金融总共调查了海淀上地附近的十多家线下超市和烟草和酒精专卖店,其中只有两家在销售电子烟,其中一家是秘密出售的,只有4家在售。 Fulu 的小卷烟产品。

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在对的家离线商店的暗访中,超过一半的人表示他们不出售电子烟,大约的家商店的一半也表示不允许电子烟的离线销售,并且其中大多数是烟草和酒精。专卖店。

我在偷偷卖烟酒的电子烟 的。老板说,他知道电子烟 的在线停用的消息。他也是上门推销员,所以他只花了很少的钱的 电子烟尝试了一下,只卖了一个月,一个星期就卖不出去。当被问及为什么要秘密出售它们时,他说,由于担心受到烟草局的调查,烟草局不会允许他们出售。

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店主从红色袋子中取出了4 电子烟件商品

另一家出售电子烟 的的小店是一家啤酒专卖店电子烟价格,其中一些电子烟位于商店的前台。

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店主说,这是一个开始销售电子烟的人,卖了的不久。它已经秘密销售了的大约半年了。他指出,在的的夏天,很多年轻人都购买了它,但目前很难出售。

他还知道在线销售的的禁令,并说电子烟产品的销售将在11月以后停止,因为担心被烟草局的查到。他没有收到政府部门的的禁止销售通知,而是由推销员通知了他的。

上海:线下销售点的覆盖范围很小,很难推广

在此线下调查中,三雁财经分别访问了悦刻,雪佳和富路线下销售点。这三个商店分散在上海的几个大型购物中心中,每个品牌下的所有型号电子烟都可以出售。值得注意的是,的正在调查的几个电子烟个离线销售点,所有销售点都有口头承诺或放置警告标志电子烟品牌,以禁止向未成年人电子烟出售产品。但是,根据三言财务的实际购买经验,电子烟个销售人员都没有要求显示其ID。

SnowPlus 电子烟

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SnowPlus 电子烟推杆档位

Snow Plus 电子烟地板推拉店位于上海市浦东新区金桥国际广场的地下一层。

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积雪加上电子烟地板所在的购物中心一角

这家Xuejia 电子烟商店位于的购物中心,该购物中心由多个独立建筑物组成,而Xuejia商店位于其中一幢建筑物的地下层。没有明显的迹象可以指导户外活动,而且很难找到。

该商店出售SnowPlus的各种电子烟,并且购物指南的向不时通过的的消费者介绍产品。但是,根据三言财经的观察,一个小时之内,没有消费者主动询问或购买。

此外,这家积雪商店没有明确禁止未成年人购买电子烟 的警告标志。然而,在采访中,购物向导口头指出他绝不会将电子烟出售给未成年人。另外,导购员说,尽管禁止了在线销售渠道,但这并不影响线下销售。最近,没有监督部门来检查,并且有相对更多的人离线购买的。

悦刻

三言金融在上海五角场百联节庆步行街6楼发现了一个悦刻线下销售点。但是,这里的悦刻 电子烟不是本地市场摊位或独立商店,而是在TinkPad计算机商店的第三方合作货架销售中建立的。

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悦刻架子位于购物中心6层的ThinkPad计算机商店中

这家商店主要销售笔记本电脑和相关产品。 悦刻 电子烟架子位于商店的入口。如果您不仔细看,很难发现电子烟也已在这里出售。

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电子烟 的警告标志明显禁止出售给未成年人在架子上

悦刻 电子烟在书架上的醒目位置带有警告标志,禁止出售给未成年人电子烟 的。架子上有完整的的 电子烟个产品。

的 悦刻 电子烟的销售由的 Thinkpad商店中的销售指南完成。他们告诉Sanyan Finance,他们知道当前的在线电子烟禁令,导购员说,离线销售未受到影响,也没有监管机构来检查。

流程流

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福禄和悦刻电子烟

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福禄电子烟店

Fulu的离线销售点位于上海的虹集广场西北的上海大学附近,类似于非商店式的独立商店的加雪推架的。

在销售点的明显位置,有多个电子烟 的警告标志禁止向未成年人出售,并且在商店出售Flow的各种电子烟产品。商店所有者表示电子烟价格,他是Flow授权的官方的离线电子烟商店。由于禁止在线电子烟,因此只能离线购买Flow 电子烟。

同样,老板还说离线销售电子烟没问题,并且最近没有受到监管部门的监督。

24小时便利店

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三言金融调查了上海十多家便利店,这些便利店销售卷烟的,24小时便利店以及一般烟草和白酒商店。仅在Lawson便利店之一中,售出了两种类型的一次性电子烟。

便利店业务员告诉三言财经,并非所有Lawson连锁便利店都出售这种电子烟。同时,从整体销售的角度来看,传统卷烟仍然是最畅销的的 的。关于在线电子烟禁令,店员说他已经意识到这一点,并表示可以出售电子烟。

摘要

上海地区电子烟线下销售的总体感觉是“可以看到的门”。在调查期间,在电子烟的三个线下商店中没有看到消费者进行咨询和购买。

此外,离线电子烟销售点仍然存在分销过于分散,专业的购物指南以及促销困难等问题。

分布过于分散

事实上,三眼财经正努力在上海地区找到离线电子烟 的。该地图显示的个电子烟个销售点,由于信息已过时,实际上大多数更改了。

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这意味着,如果您无法在线购买电子烟,则离线销售点的覆盖率非常低。如果您不住在附近,旅行仍然会花费很长时间。

很难找到销售点

即使我们找到销售点所在的的购物中心,我们仍然面临难以找到特定商店的的问题。在对三个线下销售点的调查中的,除了购物中心一楼的Fulu销售摊位位置比较明显以外福禄和悦刻电子烟,其他两个位置更难找到。

SnowPlus位于购物中心的地下一层,而悦刻位于购物中心的第六层。两家公司均未在购物中心外设置任何促销卡。要找到这两个对象(除非有意寻找它们),很有可能必须“试试运气”。

尤其是悦刻 的销售点,当它们位于购物中心六楼时很难找到,因此最好与第三方的合作推广这些销售点。根据三言财经的观察,这家商店中的大多数购物的是咨询过计算机的的客户,没有人检查过电子烟。

不专业

在此调查中,ThinkPad商店悦刻的代表销售人员表现出非常不专业的销售的。主要原因是他们主要销售计算机,因此他们可能不熟悉合作的的 电子烟产品。

因此,在介绍悦刻产品时,会出现“遗忘词”的行为,您需要当场检查产品介绍。此外,三言金融购买了两款悦刻产品,但销售指南甚至都不知道如何开票。在问了几个同事之后,和解工作完成了。

难以推广

在禁止在线电子烟后,电子烟 的的推广成为一个更加困难的的实际问题。 Fulu销售商店的的所有者还承认,自发布禁令以来,购买替换墨盒非常麻烦。目前,上海线下电子烟的覆盖范围很小,很难推广。

三言金融在Fulu商店购买了这两种产品后,商店的所有者强烈推荐微信。并表示,如果您将来想购买,可以联系微信并在全国范围内提供邮寄服务。如果您订购更多的,还可以免费送货。店主说这样做真的很无奈。在线禁令结束后,他只能通过社交软件扩大客户群。

写在最后

电子烟在线禁令对电子烟行业的影响是显而易见的的,而且相当严重。当前,北京和上海电子烟的离线区域的销售面临着诸如覆盖面积小和促销困难等问题。为了解决这些问题,电子烟制造商需要加大离线扩展的力度。这意味着我们需要开设更多电子烟线下商店,并培训更多的专业销售人才,以使更多的用户可以使用该产品。

与在线渠道相比,线下商店的的安装成本较高,并且需要较高的的人工成本。对于电子烟制造商来说,这笔额外支出无疑是一个严重的的挑战。

总体观察,电子烟个离线销售并不乐观,需要进一步阐明的个离线销售政策;再加上许多电子烟公司的近期裁员,电子烟行业的生存值得担心。

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